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青島鑫江溫德姆酒店近日再次獲得全球最大旅游點評網——貓途鷹（TripAdvisor中文官方網站)頒發的“2018年(nian)度(du)卓(zhuo)越獎”和《SPLENDEUR赫》雜志主辦的“2018年度第五屆中國區旅游勝地城市高端酒店金榜”頒發的“最佳卓越服務商務酒店”。

《2018年度卓越獎》

這一(yi)切離不開每一(yi)位(wei)客(ke)戶的(de)(de)信(xin)任與支(zhi)持，首先感謝所有(you)過(guo)去(qu)在Tripadvisor貓途鷹上(shang)給予我(wo)們(men)(men)寶(bao)貴評論(lun)的(de)(de)顧客(ke)，你們(men)(men)的(de)(de)鼓(gu)勵(li)和(he)(he)支(zhi)持會(hui)激勵(li)我(wo)們(men)(men)不斷提高和(he)(he)完(wan)善服務，以(yi)幫助(zhu)我(wo)們(men)(men)將來更好的(de)(de)服務于您和(he)(he)其他喜愛鑫江溫德姆(mu)的(de)(de)客(ke)人。

TripAdvisor是全球(qiu)領先的(de)(de)旅游網站(zhan)，擁有 6 億多條點評(ping)(ping)和(he)建議(yi)，覆蓋全球(qiu)最齊(qi)全的(de)(de)旅行服(fu)務企業。“卓(zhuo)越(yue)獎(jiang)”是TripAdvisor貓途鷹基于上一(yi)(yi)年度(du)全球(qiu)數百萬真實旅行者(zhe)貢獻的(de)(de)評(ping)(ping)論(lun)和(he)評(ping)(ping)分(fen)，評(ping)(ping)選充分(fen)考(kao)量(liang)旅行者(zhe) 12 個(ge)月以來在 TripAdvisor 提(ti)交(jiao)點評(ping)(ping)的(de)(de)質量(liang)、數量(liang)和(he)時間(jian)， 而頒發(fa)的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)權(quan)威獎(jiang)項，旨在表(biao)彰酒(jiu)店在上一(yi)(yi)年度(du)中的(de)(de)優秀(xiu)表(biao)現。

青(qing)島(dao)鑫(xin)江溫德姆酒店能夠從眾多競爭者中脫穎(ying)而出，不僅(jin)僅(jin)是酒店自身過硬(ying)設(she)施設(she)備，更加(jia)是員工(gong)們(men)精誠(cheng)(cheng)合(he)作(zuo)用心(xin)服務和真誠(cheng)(cheng)待客(ke)的(de)結果，并有賴(lai)于(yu)賓客(ke)的(de)信任和肯定，使(shi)得青(qing)島(dao)鑫(xin)江溫德姆酒店在貓途鷹網站1763家青(qing)島(dao)酒店中排名第4！ 

 
來自貓途鷹的點評

這(zhe)些點評就是(shi)最好的證明！

《最佳卓越服務(wu)商務(wu)酒店》 

2018年(nian)度第(di)五(wu)屆中(zhong)國區(qu)旅游勝地(di)城市高端(duan)酒店金榜中(zhong)國地(di)區(qu)旅游勝地(di)引人(ren)矚目的(de)(de)酒店行業(ye)評(ping)選活(huo)動，2014年(nian)發(fa)起創辦，至今已成(cheng)功舉辦了前四屆。評(ping)選通(tong)過行業(ye)網(wang)站及微(wei)信(xin)平臺(tai)的(de)(de)現(xian)場投票(piao)、網(wang)絡意見領袖的(de)(de)實(shi)地(di)體(ti)驗以(yi)及大眾會員參選，多角度、多方(fang)位審核(he)評(ping)選的(de)(de)結果(guo)，同時雜志官(guan)方(fang)微(wei)信(xin)、網(wang)站、 e-newsletter及眾多知名自媒體(ti)將對此(ci)活(huo)動同時跟蹤報(bao)道。此(ci)次獲獎更是代表了大眾、專(zhuan)業(ye)評(ping)審對酒店硬件設施及服務等(deng)綜合(he)實(shi)力的(de)(de)認可和肯(ken)定，青島鑫江溫德姆酒店再(zai)次向每一(yi)個(ge)支(zhi)持和信(xin)任我(wo)們的(de)(de)人(ren)表示最誠摯的(de)(de)感謝。 

自(zi)酒(jiu)店2015年轉換(huan)品牌為(wei)溫德姆酒(jiu)店以(yi)來(lai)，一(yi)直秉(bing)承(cheng)著“用(yong)心做事，關(guan)注(zhu)服務細節；關(guan)愛備至，為(wei)客(ke)人提供個性(xing)化服務，營(ying)造難忘瞬間”的待客(ke)之(zhi)道和“想(xiang)顧客(ke)所(suo)想(xiang)，急(ji)顧客(ke)所(suo)急(ji)，幫顧客(ke)所(suo)需，解顧客(ke)所(suo)難。”親情服務內含，為(wei)社會各界(jie)及(ji)四海(hai)來(lai)賓打造美妙絕倫的溫德姆之(zhi)旅(lv)！

在最(zui)近(jin)青島剛(gang)剛(gang)結束的上(shang)合(he)峰會中，更是有幸成(cheng)為城陽區唯(wei)一(yi)一(yi)家上(shang)合(he)峰會總統(tong)(tong)接(jie)待(dai)酒店，成(cheng)功接(jie)待(dai)了巴(ba)基斯坦(tan)總統(tong)(tong)馬姆努恩·侯(hou)賽因(yin)閣下。

在接(jie)待(dai)(dai)總(zong)統的(de)(de)(de)前期，酒店上下(xia)迅速行動、分解任務(wu)、落(luo)實責任，成立了(le)接(jie)待(dai)(dai)領(ling)導小組，具體(ti)負責接(jie)待(dai)(dai)的(de)(de)(de)改造、培(pei)訓、協(xie)調等工(gong)作(zuo)(zuo)。針(zhen)(zhen)對(dui)服務(wu)，也做(zuo)了(le)一(yi)系列準(zhun)備工(gong)作(zuo)(zuo)，各部(bu)門負責人(ren)，積極(ji)參加市里組織(zhi)的(de)(de)(de)各項(xiang)培(pei)訓，并有針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)的(de)(de)(de)對(dui)酒員工(gong)進行培(pei)訓。其中(zhong)，國賓(bin)接(jie)待(dai)(dai)標準(zhun)及流(liu)程培(pei)訓近(jin)百次(ci)， 涉外禮儀培(pei)訓近(jin)百次(ci)，這些(xie)如今看來簡單的(de)(de)(de)數字(zi)，無一(yi)不反映出酒店員工(gong)從上到下(xia)“用心(xin)做(zuo)事”的(de)(de)(de)態度和(he)決(jue)心(xin)。為了(le)確保服務(wu)零失誤，酒店各部(bu)門針(zhen)(zhen)對(dui)接(jie)待(dai)(dai)全局及每(mei)個(ge)服務(wu)環節，每(mei)天演練(lian)(lian)，其中(zhong)全要素演練(lian)(lian)180余次(ci)；中(zhong)巴友協(xie)總(zong)統招待(dai)(dai)午宴接(jie)待(dai)(dai)演練(lian)(lian)60余次(ci)；各部(bu)門服務(wu)類演練(lian)(lian)次(ci)數 700余次(ci)，力求向每(mei)一(yi)位到來的(de)(de)(de)貴賓(bin)呈(cheng)現高標準(zhun)的(de)(de)(de)溫德姆品牌(pai)特色服務(wu)和(he)細(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)中(zhong)式待(dai)(dai)客之道。 

接待(dai)前，酒店提(ti)前獲(huo)取(qu)到(dao)了總(zong)(zong)統(tong)先生(sheng)身材的信(xin)息，為總(zong)(zong)統(tong)閣(ge)下定做了一套浴(yu)袍，一套睡衣，并在上面繡上了馬姆努恩(en).侯賽因總(zong)(zong)統(tong)閣(ge)下的名(ming)字，總(zong)(zong)統(tong)閣(ge)下入住(zhu)后非(fei)常驚喜。

酒店公共區域及房間(jian)內(nei)，放置了貴(gui)賓(bin) 喜愛的(de)翡翠綠色調(diao)，逐(zhu)個(ge)插花(hua)進行細節調(diao)整，烘托客(ke)人喜愛的(de)顏色氣(qi)氛(fen)，整個(ge)酒店洋溢著(zhu)熱(re)情、舒緩、溫馨的(de)氛(fen)圍。

在(zai)外賓抵達酒(jiu)(jiu)店之前，酒(jiu)(jiu)店員工在(zai)房間精心布置了體現中國氣(qi)派、山東(dong)風(feng)格、青島特色的(de)創意歡迎禮卡，體現海濱城(cheng)市青島及溫德(de)姆酒(jiu)(jiu)店熱情好客的(de)品質(zhi)，用心感動每(mei)一位貴(gui)賓。

接待期間，酒店(dian)員工(gong)收(shou)到了(le)國(guo)內外貴賓近40封表(biao)揚信，還收(shou)獲得(de)了(le)巴基斯坦(tan)總統表(biao)示感謝的(de)臨別贈禮，這是對酒店(dian)服務的(de)最高肯(ken)定。

酒店(dian)自(zi)2015年持續對包括酒店(dian)歐陸(lu)式花園、新(xin)區客(ke)房、紅酒坊(fang)等設(she)施設(she)備進行更新(xin)改造，用一流的硬件(jian)設(she)施，以(yi)便為顧(gu)客(ke)提供更加貼心(xin)的服務以(yi)及溫德姆特(te)色的非(fei)凡(fan)體驗。

全新(xin)打造(zao)的(de)5萬(wan)平方米(mi)的(de)歐式花園，配有噴泉、別墅和水池景觀，打造(zao)出美(mei)墅香風、流(liu)水潺潺的(de)獨特美(mei)景

全新打造的客房(fang)位(wei)于酒店最南端的3-8樓，現已豪(hao)華亮相。更具現代化冷色調的布局、智(zhi)能化的酒店設施、寬敞明亮的空(kong)間，正翹首(shou)以盼您的蒞臨與(yu)品鑒(jian)。

酒店后花園三棟別墅，外觀簡潔大方，內部(bu)裝飾風格迥異(yi)、各具特(te)色。創造前所未有(you)的現(xian)代化入住體(ti)驗，引領全新愜意奢華(hua)時尚生活。

位于酒(jiu)店一樓(lou)全新打造的紅(hong)酒(jiu)坊也已經開門納客，精選(xuan)紅(hong)酒(jiu)、威(wei)士忌、雪(xue)茄，價格親民，讓(rang)您盡享私人專屬尊貴時光。 

  

此(ci)外坐落于(yu)青(qing)島北部，距(ju)離青(qing)島國際機(ji)場僅(jin)10分鐘車(che)程，共(gong)擁有(you)378間客(ke)(ke)房，為(wei)客(ke)(ke)人提供寬敞舒適的入住環境(jing)；設有(you)鑫江海港中(zhong)餐廳(ting)、水青(qing)咖啡苑、漢江韓國料理及(ji)大堂(tang)木(mu)華酒(jiu)廊為(wei)賓客(ke)(ke)提供多樣化選(xuan)擇；擁有(you)1100平米和850平米的兩個無柱(zhu)式多功能廳(ting)和五個中(zhong)小型會議室(shi)，可(ke)滿(man)足不同(tong)規模(mo)的會議及(ji)宴會需求；同(tong)時，酒(jiu)店配有(you)完(wan)善的康樂及(ji)休閑(xian)設施，包含(han)水療中(zhong)心、室(shi)內恒溫游泳池（24小時營(ying)業）、室(shi)內高(gao)爾夫、兒童樂園等。

真誠歡迎(ying)您的(de)蒞臨與品鑒(jian)！

 

青島市黑龍江中路220號
0532 8098 8888

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